當(dāng)前位置： 
參展企業(yè)迅速提升觀眾展商回頭率的方法
我發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律，如果你的老展商，當(dāng)他們想要參加第二個(gè)展會(huì)時(shí)，總是參加和你的展會(huì)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的那個(gè)展會(huì)。你就要算一算這種情況的展商有多少家，把他們都列出來。
而反過來，參加那個(gè)和你競(jìng)爭(zhēng)最激烈的展會(huì)后，第二個(gè)參加你的展會(huì)的公司卻很少，這就說明你的展會(huì)可能沒有人家做得好，而且也說明了老客戶或者老展商的重要性，老展商在一直減少，你的展會(huì)就一定是出現(xiàn)了某種問題。
有這么幾個(gè)主要原因?qū)е履愕睦险股虦p少：
第一，展商服務(wù)。什么叫展商服務(wù)？按展商需求提供的才叫服務(wù)。你怎么知道展商的需求？需要銷售在與展商的平時(shí)溝通中了解，大到了解展商對(duì)買家的需求，展區(qū)指示牌的定位，小到展位的燈光明暗等。
第二，展商投訴的處理。被展商投訴很正常，投訴處理得越好，就越有可能成為你的回頭客。這點(diǎn)大家要重視起來，給予展商滿意甚至超出滿意的處理。
第三，經(jīng)常聯(lián)系你的展商。逢年過節(jié)發(fā)一條個(gè)性化的微信問候一下，好一些的展商可以寄個(gè)禮品給他們。不是等要他們來參展才開始通知，這樣不太好，展商也不太情愿。展商也是人，需要在平日就培養(yǎng)感情。
所以我們銷售要經(jīng)常聯(lián)系展商，多注意展商有哪些需求。你以為他一定得參加你的展會(huì)啊，別的展會(huì)主辦方也在拼命給他打電話，約見面邀請(qǐng)他去參展呢。所以你要多注意到展商的需求，特別是有沒有新的需求。
所以我認(rèn)為，別輕易讓老展商流失，老展商比什么都重要。大家明天可以再研究下老展商的回頭率，看看以上三點(diǎn)大家都做得怎么樣了？
